AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

1. Geltungsbereichsbereich Kundenkreis

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Lieferungen und Leistungen zwischen der

MDG Naturfasern GmbH
Hünerbergweg 34
79539 Lörrach
(nachfolgend „MDG“),
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Freiburg unter HRB 717879
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE152550346
Telefon: 07621 161660
Fax: 07621 1616622
E-Mail: mail@transhumance.de
vertreten durch den Geschäftsführer Michael Dal Grande und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Kunde“).

1.2 Das Angebot von MDG richtet sich ausschließlich an Kunden, die Verbraucher sind.

1.3 Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck seiner bestellten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch dann nicht, wenn MDG diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.2 Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Webshop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die im Webshop beschriebenen Produkte zu bestellen.

2.3 Für den Abschluss eines Vertrags kann der Kunde folgende Möglichkeiten wählen:

2.3.1 Vertragsschluss unter Verwendung der Bestellfunktion auf der Website „transhumance.de“ (nachfolgend „MDG-Website“); ein solcher Vertrag wird nachfolgend auch als „Fernabsatzvertrag“ bezeichnet).

2.3.2 Ebenfalls sind Fernabsatzverträge solche Verträge, die per Telefon, E-Mail, Telefax oder Post mit MDG abgeschlossen werden.

2.4 Bedient der Kunde sich zum Abschluss eines Vertrages der Bestellfunktion auf der MDG-Website, gibt der Kunde nach Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab (nachfolgend als „Kundenangebot“ bezeichnet). Der Kunde ist an das Kundenangebot drei Werktage gebunden, sofern er es zuvor nicht widerrufen hat (Ziffer 3). Als Werktage gelten alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland.

2.4.1 Vor Absendung der Bestellung und dem Betätigen des „Jetzt kaufen“-Buttons kann der Kunde die Daten der Bestellung jederzeit einsehen, die Bestellung ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.

2.4.2 Das Kundenangebot kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde vorab durch Klicken auf den Button „Ich habe die AGB gelesen und erkläre mit dem Absenden der Bestellung mein Einverständnis mit der Geltung der AGB“ die vorliegenden AGB akzeptiert und dadurch in sein Kundenangebot aufgenommen hat.

2.4.3 MDG schickt dem Kunden nach Zugang des Kundenangebots eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Einzelheiten der Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt werden und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass das Kundenangebot MDG zugegangen ist und stellt noch keine Annahme des Kundenangebots dar. 

2.4.4 MDG kann das Kundenangebot innerhalb von drei Werktagen ab Zugang des Kundenangebots annehmen.

2.4.5 Ist das von dem Kunden bestellte Produkt nicht verfügbar, sieht MDG von einer Annahme des Kundenangebots ab. In den Fällen der Nichtannahme des Kundenangebots wird MDG den Kunden innerhalb von drei Werktagen ab Zugang des Kundenangebots informieren und etwaig bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.

2.4.6 Der Vertrag kommt rechtswirksam erst durch den Zugang einer Annahmeerklärung von MDG bei dem Kunden zustande. Die Annahmeerklärung wird mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt. In dieser E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von MDG dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

3. Widerrufsrecht

3.1 Kunden, die Verbraucher sind (vgl. Ziffer 3 Satz 1), haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags (vgl. Ziffer 2.3.1) grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das MDG nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Ziffer 3.2 geregelt. In Ziffer 3.3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

- Widerrufsbelehrung -

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie diese Online-Formular ausfüllen: https://transhumance.de/pages/widerrufsformular

Sie können uns auch per Post erreichen

MDG Naturfasern GmbH
Hünerbergweg 34
79539 Lörrach
Telefon: 07621 161660
Fax: 07621 1616622
E-Mail: mail@transhumance.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

3.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

3.3 Über das Muster-Widerrufsformular informiert MDG nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

4. Lieferung

4.1 MDG ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

4.2 Die Lieferung erfolgt auf Wunsch des Kunden zu der Wohnanschrift des Kunden oder an eine abweichende Lieferanschrift, die der Kunde im Bestellprozess eingeben kann.

4.3 Die Lieferfrist beträgt bei Standardversand maximal 7 Werktage, sofern auf der MDG-Website keine abweichende Lieferfrist angegeben worden ist. Die Lieferfrist beginnt, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt, mit Zustandekommen des Vertrags (vgl. Ziffer 4.6).

4.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware (Gefahrübergang) geht mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt
Versendet MDG die Ware vor der vollständigen Kaufpreiszahlung an den Kunden, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von MDG.

6. Preise / Versandkosten

6.1 Alle Preise, die auf der MDG-Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 Etwaige Kosten für den Versand zum Kunden sowie etwaige weitere Kosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Absendung des Kundenangebots gesondert angegeben.

6.3 Wenn MDG Teillieferungen ausführt, entstehen Versandkosten nur für die erste Teillieferung.

7. Zahlungsmodalitäten

7.1 Der Kunde kann die Zahlung per PayPal oder Vorkasse vornehmen. Holt der Kunde die Ware am Sitz von MDG ab, ist auch Barzahlung möglich.

7.2 Die Einzelheiten der Zahlungsmodalitäten werden dem Kunden erläutert, bevor er durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ sein Kundenangebot abgibt; bis zu diesem Zeitpunkt ist eine Änderung der Zahlungsmodalität jederzeit möglich.

7.3 Die Zahlung des Kaufpreises zzgl. der etwaig anfallenden Versandkosten ist unmittelbar mit Zustandekommen des Vertrags (vgl. Ziffer 2.4.6) fällig

8. Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

8.1 Dem Kunden stehen Aufrechnungsrechte nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten sind.

8.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist und auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

8.3 Die Rechte des Kunden bei Mängeln der Lieferung werden durch Ziffer 1 und 8.2 jedoch nicht beschränkt.

9. Gewährleistung

9.1 MDG haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

9.2 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese in der Auftragsbestätigung von MDG angegeben wurde.

9.3 Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

9.4 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und MDG hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche.

10. Haftung

MDG haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

10.1 MDG haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

10.2 Verletzt MDG fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern MDG gemäß Ziffer 10.1 nicht unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag nach seinem Inhalt MDG zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.3 Im Übrigen ist die Haftung von MDG ausgeschlossen.
10.4 Die Haftungsregelungen in Ziffer 10.1 bis Ziffer 10.3 gelten auch im Hinblick auf die Haftung von MDG für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

11. Urheberrechte

MDG hat an allen Bildern, Filme und Texten, die in dem Webshop https://transhumance.de veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder und Texte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von MDG nicht gestattet.

12. Datenschutzhinweise

MDG erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogenen Daten des Kunden, insbesondere seine Kontaktdaten zur Abwicklung der Bestellung, so auch seine E-Mail Adresse, wenn der Kunde uns diese angeben hat. Zur Bonitätsprüfung können wir Informationen (z.B. auch einen sogenannten Score-Wert) von externen Dienstleistern zur Entscheidungshilfe heranziehen und davon die Zahlungsart abhängig machen. Zu den Informationen gehören auch Informationen über Ihre Anschrift. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art 6 Abs. 1b) DSGVO. Details entnehmen Sie bitte unser Datenschutzerklärung (https://transhumance.de/policies/privacy-policy).

13. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen MDG und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14. Alternative Streitbeilegung

14.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

14.2 Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
MDG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.